エイコー運輸㈱代表の鳥海です。
浜北オフィスより
昨日、年末のあいさつ回りをしている時に
聞いた話が気になったのでシェアしたいと思う。
顧客との攻防戦の話だ。
世の中の流れは、運送屋にとって良い方向に
向かっている。
ただし、現在の原油安を除けばだが…
運送屋にとっては、非常に値上げをお願いしやすい環境が
整っている。
今年は、ドライバーの人不足が日経ビジネスや
全国新聞にも何度も取り上げられた。
そのおかげで、お客様もドライバー不足に関しては
認識している
よくお偉い博学の先生方が、運送屋は
昇給、昇格の制度が見えにくい、将来像を
描きづらいから若い人たちが入ってこない!
という人がいるが、私は全否定をしている。
給料が安いからである。
そう思っている。
給料が安い=運賃が安い
という図式が成り立っている。
マー運送業界の構造自体の問題もあるが
その話は後日。
話を戻します。
上記のように値上げをお願いする環境は
十分整っているのにできない。
正確に言うと、できないように仕向けている。
取引業者を複数社にして競争をさせている。
完全に飴と鞭方式を使っている。
それぞれに、良いことを言っては
うまく逃げているという話だった。
だったらヤメればいいのにやめられないらしい。
それなりに金額が大きくなってきているから
こんなことが起こっているという。
これではまんまと顧客の罠にズッポリハマってしまっている。
では、どうするのか?
俺が決済権者だったら決まってるけど…
ではまた明日。
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