エイコー運輸㈱代表の鳥海です。
浜北オフィスより
１，お客様の喜ぶことを全力でする
１，社員同士お互いに協力し合う
今日は社訓の話をしよう！
この社訓が裏目に出た話である。
先週の土曜日、インセンティブ（※弊社のボーナスみたいなもの）
支給の個人面談をしている時の話だ。
弊社には社訓にあるように
社員が互いに協力しあおうと常日頃から言っている。
中には、そうでもない子もいるのは事実だが
これを言い続けているので、皆それなりに
気遣ってくれている。
とあるお客様のところでは、弊社エイコー運輸と
もう1箇所別の運送屋が入っている。
ここのドライバーさんたちが
好き放題のようで、そのしわ寄せが
弊社のドライバーにきている。
朝の仕分けの作業を全く手伝わなかったり
仕事が早く終わっても、時間調整をして
帰ってきたりしている。
この繁忙期でも全く同じである。
お客様も理解はしてくれているようだが
中々解決に至らない。
このままでは、弊社のドライバーが
切れてしまう。
厄介な問題だが、なんとか手を打たなくてはいけない。
ちょっと歯がゆいのは、弊社が直接手出し
できない部分が多いということだろう。
ではまた明日。
※ 浜松緊急便.com公式サイトページ
浜松緊急便.com
※ エイコー運輸株式会社公式ホームページ
http://www.eico-gr.jp/
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